برای اولین بار در ایران توسط گروه حامی و حامی پارسیان
تنها دوره جامع و کاربردی با قابلیت کارورزی و تربیت کارآفرین در سطح بالا و پیشرفته
قابلیت استفاده برای عموم افراد
منتظر شروع دوره باشید.
سرفصل کلی:
رزرو اتاق
برنامه های وفاداری مشتری
تایید رزرو اتاق
خانه داری
دربان
ترانسفر فرودگاهی
تخلیه
خروج مهمان (Check out)
شرح منوی رستوران
ثبت درخواست غذا
خدمات رستوران به اتاق مهمان
سالنهای غذاخوری
انبار غذا
سفارش منابع مواد اولیه رستوران
ساعات تدریس: 30 ساعت
شهریه: 1800000 ریال
نام استاد: آقای براری، خانم محمدی
ثبت نام: 44271264 - 09302225879
سرفصل کلی:
مسافران تاجر
پاسخ به تقاضای مهمان
مشکلات رزرو
پاسخگویی به شکایات
ایمنی هتل
موضوعات مالی
پیشنهادات
چطور پرداخت میکنید؟
همکاری
ایمنی آشپزخانه
رزومه نویسی
مصاحبه شغلی
ساعات تدریس: 30 ساعت
شهریه: 2000000 ریال
نام استاد: آقای براری، خانم محمدی
ثبت نام: 44271264 - 09302225879
سرفصل کلی:
کارمندان هتل
استقبال از مهمان
تجهیزات هتل
پیش خدمتها
اتاق مهمان
ورود مهمان (Check in)
کارمندان رستوران
رزرو کردن
خدمات صبحانه
در کافه
کارکنان رستوران
تجهیزات و خدمات مربوط به غذا
آماده سازی غذا
ساعات تدریس: 30 ساعت
شهریه: 1800000 ریال
نام استاد: آقای براری، خانم محمدی
ثبت نام: 44271264 - 09302225879
سرفصل کلی:
ساختار یک نامه
چگونگی درج آدرس در نامه
خط موضوع
شروع نامه
مقدمه نامه
چگونگی مطرح نمودن تقاضا
پاسخ به تقاضاها
پیگیری نامه ها
درک سطوح نامه نویسی رسمی
ساعات تدریس: 30 ساعت
شهریه: 1400000 ریال
نام استاد: آقای براری، خانم محمدی، خانم شجاع
ثبت نام: 44271264 - 09302225879
سرفصل کلی:
اصول اولیه مکالمه تلفنی
مهارت مواجهه با مشکلات ارتباطی
مهارت تبادل اطلاعات
اصطلاحات تخصصی و هجی کردن کلمات
دادن ادرس ایمیل از پشت تلفن
ایمیل صوتی
ثبت و انتقال پیغامها درنبود فرد مورد درخواست
حروف اضافه تخصصی
ایجاد قرارها
مهارت مشخص کردن تاریخ
برخورد با نارضایتی ها
پشتیبانی فنی
ساعات تدریس: 30 ساعت
شهریه: 1600000 ریال
نام استاد: آقای براری، خانم محمدی
ثبت نام: 44271264 - 09302225879
کمپ زبان
سرفصل کلی:
(جذب و استخدام)
(انتخاب کارمندان)
(روابط کارمندان)
(توسعه منابع انسانی)
(تشویق کارکنان)
(روابط صنعتی)
ساعات تدریس: 30 ساعت
شهریه: 1700000 ریال
نام استاد: آقای براری، خانم محمدی
ثبت نام: 44271264 - 09302225879
کمپ زبان
سرفصل کلی:
(توانایی مدیریت کلاس درس)
(توانایی تدریس واژگان زبان انگلیسی)
(توانایی تدریس گرامر زبان انگلیسی)
(توانایی تدریس مهارتهای شنیداری و گفتاری به زبان انگلیسی)
(توانایی تدریس مهارتهای خواندن و نوشتن به زبان انگلیسی)
ساعات تدریس: 30 ساعت
شهریه: 1800000 ریال
نام استاد: آقای براری
ثبت نام: 44271264 - 09302225879
ارائه دهنده خدمات نوین مشاوره و آموزش های تخصصی در حوزه های امور مالی،مدیریت،بانکداری،گردشگری و ایزو با استفاده از کادر مجرب مشاوران و اساتید دانشگاهی